封面新闻记者 赵紫萱kaiyun.com

12月22日，成齐市民郭女士向封面新闻爆料乞助，她在成齐艺心名匠影相职责室付款了写照拍摄，预约好手艺后，准备磋磨客服选一稔时，郭女士发现，若何也找不到客服微信了，随后才发现客服网名改为了“公司已倒闭”。郭女士到职责室检察，发现职责室大门封锁，况且若何也磋磨不上职责主说念主员。

影相职责室雇主消失，消费者退费无门

在成齐市金牛区瑞安城中汇市集5楼，艺心名匠影相职责室内空无一东说念主，店铺玻璃门上张贴着几张文书。记者看到，瑞安城中汇生意部贴出文书，请示消费者实时与盘算者调换退款等后续问题，这份请示的题名手艺为12月7号。

艺心名匠贴出文书

瑞安城中汇运营部贴出文书

“根底磋磨不上艺心名匠的东说念主，雇主不见了，客服也不覆信讯。”郭女士说。

记者了解到，郭女士此前在该职责室曾消费了2000多元，后头传奇有优惠手脚，又消耗499元购买了一套写照拍摄。郭女士示意，10月底才交的钱，她以为职责室隐敝了盘算情况，专诚圈钱跑路。

另外一位消费者曼曼告诉记者，她在拍摄的头一天才得知职责室闭店。曼曼说，出于信任，她通过微信转账付钱给一位职责主说念主员，然而这位职责主说念主员发票没开，钱也没了债来。在曼曼发来的聊天记载中，该名职责主说念主员示意，她亦然受害东说念主，如故两个月未拿到工资。

艺心名匠职责群聊天截图

记者磋磨该名职工，但未有轻视。随后，记者拨打了职责室厚爱东说念主詹某和陈某的电话，均未拨通，据天眼查，艺心名匠影相职责室盘算极度。

市集：咱们亦然3个月未收到房租

瑞安城中汇市集运营部厚爱东说念主罗先生告诉记者，本年12月7日，该职责室闭店，职工自行结束，市集坐窝就贴出文书提醒消费者。

“咱们一直齐磋磨不上职责室的雇主，只磋磨上了店长。店长说的是雇主拖欠职工薪资。”罗先生说，职责室职工那里如故央求劳动仲裁，市集也坐窝报警，并向街说念办报备。

据罗先生先容，职责室如故拖欠了3个月的房租，这次闭店也绝顶倏得。“有部分消费者上门维权，市集这边也在积极和店前程行调换。”罗先生示意，一些在网上团券未核销的顾主不错在平台上退款，职责室存留的底片咱们也磋磨店长拷贝发送给顾主，咫尺主要即是付了款未核销的消费者退款穷苦。因为当今职工罢廓清，后期的核销职责无法开展。

罗先生说，咫尺，市集如故冻结了门店的步调建造，下一步，市集也领略过法律证实注解路子维权。

受访者供图

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